تبسيط الاجتماع السنوي لـ ESMA-APAC من خلال حل مبتكر لإدارة الأحداث
تعاونت هيئة الإمارات للمواصفات والمقاييس (ESMA) مع منظمة الاعتماد لآسيا والمحيط الهادئ (APAC) لاستضافة اجتماعهما السنوي في دبي في عام 2019. وقد جمع هذا الحدث المرموق أعضاء وضيوف APAC لمناقشة المعايير والتطورات المهمة في الصناعة. من أجل التنظيم السلس للحدث، تم تكليف فريقنا بمهمة إنشاء 2000 تذكرة لأعضاء منطقة آسيا والمحيط الهادئ و1000 تذكرة للضيوف.
أهداف:
وكانت الأهداف الأساسية لهذا المشروع هي تطوير حل شامل لإدارة الأحداث، بما في ذلك موقع ويب قابل للتخصيص وتطبيق محمول أصلي، مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات هيئة الإمارات للمواصفات والمقاييس. ويهدف الحل إلى تسهيل إدارة الأحداث من البداية إلى النهاية، وتغطية دعوات الضيوف، وإنشاء أحداث متعددة من الواجهة الخلفية، وتتبع الأنشطة، وتوفير خيارات الدفع المتنوعة، وتنفيذ تطبيق تسجيل وصول الضيف. علاوة على ذلك، يحتاج النظام إلى دعم عمليات الدفع في الموقع، والمدفوعات عبر الإنترنت، ووظائف نقاط البيع (POS).
النهج والتحديات والحلول
يقترب:
ولتحقيق هذه الأهداف المتنوعة، تم صياغة استراتيجية رقمية شاملة. تضمنت هذه الإستراتيجية تصميم وتطوير ونشر نظام إدارة الأحداث الشامل القادر على التعامل مع تعقيدات الاجتماع السنوي الذي يضم أعضاء وضيوف منطقة آسيا والمحيط الهادئ.
التحديات:
قدم المشروع العديد من التحديات، بما في ذلك الحاجة إلى إنشاء نظام قابل للتطوير قادر على إنشاء وإدارة عدد كبير من تذاكر الأحداث. وكان ضمان التنسيق السلس بين الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول، فضلاً عن تقديم خيارات دفع متنوعة، أمرًا يتطلب جهدًا تقنيًا. كان على النظام أن يستوعب دعوات الضيوف، وتتبع الأحداث، والعمليات في الموقع بكفاءة.
حلول:
ولمواجهة هذه التحديات، استخدم فريق التطوير تقنيات متقدمة وأفضل الممارسات. لقد قاموا بتصميم وتطوير نظام شامل لإدارة الأحداث يشتمل على موقع ويب قابل للتخصيص وتطبيق محمول أصلي لهيئة الإمارات للمواصفات والمقاييس. يقدم النظام معالجة الدفع في الموقع، والمدفوعات عبر الإنترنت، ووظائف نقاط البيع. لقد غطى جميع جوانب إدارة الأحداث، بدءًا من دعوات الضيوف وحتى تتبع الأنشطة، وتضمن خيارات دفع متنوعة وتطبيق تسجيل وصول الضيوف.
معرض المنصة
التعلم والاستنتاج
وقد حقق المشروع نتائج باهرة. لعب نظام إدارة الأحداث دورًا محوريًا في التنفيذ الناجح للاجتماع السنوي ESMA-APAC في عام 2019. وقد أنتج 2000 تذكرة لأعضاء منطقة آسيا والمحيط الهادئ و1000 تذكرة للضيوف بسلاسة. وقد ضمنت إمكانات النظام، بما في ذلك التتبع في الوقت الفعلي، وخيارات الدفع المتنوعة، والوظائف في الموقع، تجربة سلسة وجذابة لجميع الحضور.
الدروس المستفادة:
وسلط المشروع الضوء على أهمية التخصيص والقدرة على التكيف في حلول إدارة الأحداث، وخاصة بالنسبة للاجتماعات السنوية واسعة النطاق. أظهر التعاون بين هيئة الإمارات للمواصفات والمقاييس (ESMA) ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ وفريق التطوير قوة التكنولوجيا في تبسيط تنسيق الأحداث، بدءًا من الدعوات وحتى المدفوعات.
خاتمة:
في الختام، أدى التعاون بين ESMA وAPAC وفريق التطوير إلى إنشاء ناجح لحل إدارة الأحداث الذي أدى إلى تبسيط الاجتماع السنوي لـ ESMA-APAC في عام 2019. من خلال التعامل بسلاسة مع إصدار التذاكر والتتبع والمدفوعات والعمليات في الموقع، تجسد المنصة تأثير التكنولوجيا في تسهيل التجمعات الصناعية. وتمثل هذه المبادرة شهادة على قوة الابتكار في تطوير المعايير والتعاون الصناعي.