في عالم تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة المتطور باستمرار، لم تعد تجربة المستخدم (UX) تقتصر على التصميمات الأنيقة أو التصفح السريع، بل أصبحت تشمل التفاعل الذكي والتصميم التنبؤي والتخصيص الذكي. بفضل الذكاء الاصطناعي، أصبحت تجربة المستخدم على الأجهزة المحمولة أكثر سهولة في الاستخدام وتكيفًا وشخصية.
في عام ٢٠٢٥ وما بعده، سيلعب التصميم المُعتمد على الذكاء الاصطناعي دورًا محوريًا في كيفية تفاعل المستخدمين مع التطبيقات، مُرسيًا معايير جديدة لسهولة الاستخدام والتفاعل. إذا كنت تُخطط لبناء تطبيق جوال مُتطور، فإن فهم أحدث اتجاهات تجربة المستخدم المُعززة بالذكاء الاصطناعي أمرٌ ضروري.
لا يقتصر دور الذكاء الاصطناعي على تغيير طريقة عمل التطبيقات فحسب، بل يُغيّر أيضًا شعور المستخدمين بها. إليك بعض الأرقام التي تستحق الدراسة:
يقول 65% من المستخدمين إنهم أكثر ميلاً للاستمرار في استخدام التطبيقات التي تبدو مخصصة وبديهية (جارتنر)
تزيد تجربة المستخدم المدعومة بالذكاء الاصطناعي من معدلات المشاركة بنسبة 40% والاحتفاظ بما يصل إلى 50% في أول 30 يومًا (Localytics)
يتوقع 79% من المستخدمين أن تفهم تطبيقات الهاتف المحمول تفضيلاتهم وسلوكهم (Salesforce)
مع تطور التوقعات، يتم استبدال الواجهات الثابتة بتجارب ديناميكية وواعية بالسياق وقابلة للتكيف - مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
تشير تجربة المستخدم المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى واجهات وأنماط تصميم تتكيف بناءً على سلوك المستخدم وسياقه وتفضيلاته وسجل استخدامه. فبدلاً من تصميم واجهة موحدة تناسب الجميع، تُقدم التطبيقات الآن تجربة فريدة لكل مستخدم، بشكل آني.
يتتبع الذكاء الاصطناعي تفضيلات المستخدم ووقت الاستخدام والموقع والعادات لضبط التخطيطات والموضوعات ورؤية المحتوى بشكل ديناميكي.
مثال: يقوم تطبيق التسوق بإعادة ترتيب الفئات استنادًا إلى الأقسام التي تتم زيارتها بشكل متكرر أو المبيعات الحساسة للوقت.
تتنبأ الذكاء الاصطناعي بالإجراء التالي الذي من المحتمل أن يتخذه المستخدم وتقوم بتكييف التنقل لتقليل الاحتكاك.
على سبيل المثال: في تطبيق توصيل الطعام، يعرض النظام طلبك الأخير أو مطعمك المفضل تلقائيًا أثناء ساعات الغداء.
أصبحت الأوامر الصوتية والروبوتات الدردشة والبحث الصوتي طرق تفاعل رئيسية، حيث تحل محل القوائم ونقاط الاتصال.
على سبيل المثال: يستخدم تطبيق السفر الذكاء الاصطناعي الصوتي لمساعدة المستخدمين في حجز الرحلات الجوية أو الفنادق من خلال التحدث بشكل طبيعي، دون الحاجة إلى النقر فوق الطبقات.
تستخدم بعض التطبيقات الآن اكتشاف المشاعر عبر الكاميرا أو تحليل المشاعر من إدخال النص لتكييف المحتوى أو الصور أو العروض.
على سبيل المثال: يكتشف تطبيق اللياقة البدنية الحالة المزاجية ويقترح التمارين الرياضية وفقًا لذلك.
تقوم الذكاء الاصطناعي بتخصيص واجهة المستخدم استنادًا إلى السياق مثل نوع الجهاز أو مستوى البطارية أو حالة الشبكة أو حتى الإضاءة (الوضع الداكن/الفاتح).
مثال: يتحول تطبيق القراءة تلقائيًا إلى الوضع الليلي ويضبط حجم الخط في الإضاءة المنخفضة.
تقوم الذكاء الاصطناعي بصياغة رسائل دفع ذات صلة وحساسة للوقت وموجهة نحو العمل بناءً على السلوك في الوقت الفعلي.
على سبيل المثال: يذكرك تطبيق التعلم بإكمال وحدة الدورة التدريبية في الوقت الذي تأخذ فيه فترات الراحة عادةً.
في Royex Technologies، شركة تطوير تطبيقات الهاتف المحمول الموثوقة في دبي ، نحن متخصصون في بناء تطبيقات الهاتف المحمول التي تدمج الذكاء الاصطناعي من مرحلة التصميم - مما يضمن أن كل تفاعل يبدو ذكيًا وإنسانيًا وذو صلة.
✅ أبحاث تجربة المستخدم واستراتيجية الذكاء الاصطناعي: نحن نفهم جمهورك ونحدد نقاط اتصال الذكاء الاصطناعي التي تعزز تجربتهم.
✅ تطوير واجهة المستخدم الديناميكية: يقوم فريق التصميم لدينا بإنشاء واجهات قابلة للتكيف تتطور مع سلوك المستخدم باستخدام Flutter وReact Native والمكدسات الأصلية.
✅ تكامل تتبع السلوك: نستخدم نماذج التعلم الآلي وأدوات التحليل لمراقبة أنماط المستخدم والاستجابة لها في الوقت الفعلي.
✅ النمذجة الأولية والاختبار المدعوم بالذكاء الاصطناعي: تطبق Royex اختبار A/B القائم على البيانات لتقييم عناصر تجربة المستخدم المخصصة قبل الإطلاق.
✅ التخصيص عبر الأنظمة الأساسية: نقوم ببناء تجارب متسقة وذكية عبر أنظمة Android وiOS.
مع أكثر من 500 مشروع متنقل مكتمل، ساعدنا العملاء في مجالات التجارة الإلكترونية والعقارات والتعليم والصحة والتكنولوجيا المالية على إعادة تعريف تجربة المستخدم الخاصة بهم على الهاتف المحمول باستخدام الذكاء الاصطناعي.
صناعة |
تطبيق تجربة المستخدم المدعوم بالذكاء الاصطناعي |
التجارة الإلكترونية |
عرض المنتجات المخصصة والمرشحات الذكية |
الرعاية الصحية |
تنبؤات المواعيد ولوحات معلومات الصحة الديناميكية |
التكنولوجيا المالية |
تحليلات الإنفاق مع الميزانية التنبؤية |
يسافر |
وجهات مقترحة تلقائيًا وتجربة مستخدم ذكية لمسار الرحلة |
تعليم |
تخطيط المحتوى التكيفي بناءً على تقدم المتعلم |
مستقبل تجربة المستخدم على الأجهزة المحمولة ذكي، ومتكيف، وذو طابع شخصي عميق. إذا لم يكن تطبيقك مُصممًا مسبقًا للمستخدم، فسيفعل تطبيق آخر ذلك.
لتظل ذا صلة وتقدم تجربة مستخدم استثنائية، يتعين عليك اعتماد الذكاء الاصطناعي ليس فقط في الميزات، ولكن في تصميم التطبيق نفسه.
تعاون مع رويكس تكنولوجيز، شركة تطوير تطبيقات الجوال المتخصصة في دبي . لنصمم ونبني تطبيقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تُفكّر وتتعلم وتتواصل، تمامًا كما يفعل مستخدموك.
مستقبل تجربة الهاتف المحمول يبدأ الآن. هل أنت مستعد؟