ما هي تكلفة تطوير منصة تسوق إلكتروني منزلية مثل CitrussTV.com؟

في السنوات الأخيرة، شهد قطاع التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط نموًا ملحوظًا، مدفوعًا بزيادة انتشار الإنترنت، واستخدام الهواتف الذكية، وتغير عادات المستهلكين. ومن أبرز الجهات الفاعلة في هذا التحول موقع CitrussTV.com، وهو مزيج فريد من التسوق التلفزيوني التقليدي والتجارة الإلكترونية الرقمية. لا تقتصر منصات مثل CitrussTV على تقديم المنتجات عبر البث التلفزيوني، بل توفر أيضًا تجربة تسوق إلكتروني سلسة، تجمع بين الترفيه والشراء الفوري. وقد جذب هذا النموذج التجاري المبتكر قاعدة عملاء مخلصة وأرسى معيارًا جديدًا لتجارة التجزئة عبر الإنترنت في المنطقة.

بالنسبة لرواد الأعمال والشركات التي تتطلع إلى دخول هذا السوق المربح، فإن فهم تكلفة تطوير منصة تسوق إلكتروني منزلية مثل CitrussTV.com أمر ضروري. إذ تختلف تكلفة التطوير بشكل كبير بناءً على عدة عوامل، بما في ذلك ميزات المنصة، والتقنيات المستخدمة، والتكامل مع أنظمة البث، وتصميم تجربة المستخدم، ومتطلبات التوسع. تستعرض هذه المقالة العناصر الرئيسية التي تؤثر على تكلفة تطوير مثل هذه المنصة، وتقدم رؤى حول عملية إعداد الميزانية لإطلاق حل رقمي للتسوق المنزلي يتميز بالتنافسية والجاذبية.

ما هو CitrussTV.com؟

CitrussTV.com، المعروف أيضًا باسم Citruss World of Shopping، هو المنصة الرائدة للتسوق المنزلي في الشرق الأوسط، حيث يجمع بين التسوق التلفزيوني والبث المباشر والتجارة الإلكترونية. تأسست المنصة في عام 2005 ويقع مقرها الرئيسي في دبي، وتعرض مجموعة متنوعة من المنتجات التي تشمل مستحضرات التجميل، والأزياء، وأدوات المطبخ، والإلكترونيات، ولوازم المنزل، والمجوهرات عبر قنوات التلفزيون والموقع الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول. وتستهدف جمهورًا تقنيًا واعيًا ومتعدد الثقافات في كل من الإمارات والسعودية والكويت وعُمان والبحرين وقطر.

قاعدة المستخدمين ونطاق الانتشار

• يشاهد ملايين المنازل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا CitrussTV.com عبر الأقمار الصناعية مثل عربسات ونايلسات، وكذلك من خلال المنصات الرقمية.

• تجتذب منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بها أكثر من 200,000 زائر شهريًا، كما أن تطبيق Citruss لديه آلاف التنزيلات على أنظمة Android وiOS.

• بدعم من مجموعة شلهوب العالمية للبيع بالتجزئة، استطاعت Citruss كسب ثقة العملاء الباحثين عن منتجات مختارة وعروض تقديمية توضيحية حية.

الميزات الفريدة لمنصة CitrussTV.com

• التسوق من التلفاز إلى الويب: يمكن للمستخدمين مشاهدة عروض المنتجات على الهواء مباشرة وشرائها فورًا عبر الإنترنت أو التطبيق.

• دعم متعدد اللغات: تتوفر المنصة باللغتين العربية والإنجليزية مع خيارات دفع وتوصيل محلية في دول الخليج.

• اختيار المنتجات بعناية: يتم اختيار المنتجات لجودتها وابتكارها وجاذبيتها الإقليمية، وغالبًا ما تكون غير متوفرة في المتاجر التقليدية.

• عروض ترويجية حية ومؤقتة: خصومات خاصة تُعرض مباشرة على الهواء مما يخلق شعورًا بالعجلة والحصرية.

• خيارات دفع مرنة: تشمل الدفع عند الاستلام، خطط التقسيط، وبطاقات الائتمان والخصم.

• تكامل جدول البث التلفزيوني: يمكن للمستخدمين متابعة جداول البرامج القادمة وتوقيت عرض المنتجات عبر الموقع أو التطبيق.

• مراجعات العملاء وشهادات الفيديو: مراجعات حقيقية لتعزيز الثقة عند الشراء.

قائمة الميزات الشاملة

• تسجيل دخول وتسجيل آمن للمستخدمين (البريد الإلكتروني، الجوال، وسائل التواصل)

• بث مباشر للتلفزيون مدمج في الموقع والتطبيق

• جدول عروض البرامج مع قائمة المنتجات

• مؤقتات تنازليّة للعروض السريعة

• توصيات مخصصة للمنتجات

• الدفع متعدد العملات واللغات (درهم، ريال، دينار، ريال قطري، إلخ)

• إدارة قائمة الأمنيات والمفضلة

• مراجعات المنتجات، وعروض الفيديو، وشهادات العملاء

• برامج ولاء ومكافآت نقدية

• تصميم متجاوب يركز على تجربة الجوال

• تطبيق موبايل (iOS و Android) متكامل بالكامل

• تتبع الطلبات والتنبيهات عبر الرسائل النصية أو الإشعارات الفورية

• تكامل مع بوابات دفع متعددة (مثل Checkout.com، PayTabs، Tabby)

• دعم العملاء داخل التطبيق (دردشة مباشرة، واتساب)

• لوحة تحكم للإدارة تشمل البرامج التلفزيونية، المنتجات، والمخزون

• بوابة تعاون مع المؤثرين (وحدة اختيارية مستقبلية)

التقنيات المستخدمة في بناء منصة مثل CitrussTV.com

• تطوير الواجهة الأمامية: Next.js (لواجهة سريعة ومتوافقة مع محركات البحث) + Flutter (لتطبيقات الهاتف المتعددة المنصات)

• تطوير الخلفية: Node.js (Express) أو Laravel PHP (بنية قائمة على الـ API)

• إدارة قواعد البيانات: MySQL / PostgreSQL للبيانات المنظمة، MongoDB لإدارة المحتوى المرن (مثل فيديوهات المنتجات والجداول)

• بنية البث المباشر للفيديو: AWS MediaLive و AWS CloudFront لتوزيع الفيديو على نطاق واسع

• الاستضافة والبنية السحابية: خدمات Amazon Web Services (AWS) مع خاصية التوسّع التلقائي وأجهزة موازنة التحميل

• أنظمة الأمان: شهادات SSL، التوافق مع PCI DSS لأمان الدفع، المعاملات المرمزة

• أدوات التسويق وإدارة العلاقات مع العملاء: HubSpot، Salesforce، أو Klaviyo لأتمتة البريد الإلكتروني والتفاعل مع العملاء

• التحليلات: Google Analytics، Hotjar (لتتبع تجربة المستخدم)، تكامل Facebook Pixel

كم من الوقت يستغرق تطوير منصة مثل CitrussTV.com؟

يتطلب تطوير موقع إلكتروني غني بالميزات ومستقر مثل CitrussTV.com حوالي 8 إلى 12 أسبوعًا. يشمل هذا الإطار الزمني مراحل التصميم، والتطوير، والاختبار، والإطلاق. قد تستغرق الميزات المعقدة مثل التوصيات القائمة على الذكاء الاصطناعي أو تكامل الشبكات الاجتماعية وقتًا أطول.

التكلفة التقديرية لتطوير منصة مثل CitrussTV.com

تبدأ تكلفة تطوير منصة مثل CitrussTV.com مع Royex Technologies من 45,000 درهم إماراتي. وتشمل العوامل المؤثرة في التكلفة عدد الميزات، وتعقيد التصميم، ومتطلبات التكامل، والنظر في قابلية التوسع.

آفاق مستقبلية لمنصات التلفاز + التجارة الإلكترونية مثل Citruss

• ازدهار التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: من المتوقع أن يتجاوز حجم السوق 50 مليار دولار بحلول عام 2025.

• تزايد الطلب على التجارة بالفيديو: يفضل 45% من المتسوقين عبر الإنترنت على مستوى العالم مشاهدة عروض فيديو للمنتج قبل الشراء.

• التحول نحو التسوق المتعدد القنوات: تكامل التلفاز والموقع والتطبيق والواتساب يمنح العلامات التجارية نقاط تواصل متعددة لجذب العملاء والاحتفاظ بهم.

• ارتفاع معدل انتشار الهواتف الذكية: تبلغ نسبة انتشار الهواتف الذكية في الإمارات 92%، مما يدعم تجربة تسوق سلسة عبر الهاتف المحمول.

• جاذبية المنتجات الفريدة: المنتجات الحصرية التي لا تتوفر في السوق العام تجذب مزيدًا من العملاء المخلصين وتزيد من معدلات التحويل.

إن الاستثمار في منصة هجينة تجمع بين التلفاز والتجارة الإلكترونية هو مستقبل تجارة التجزئة الرقمية في الشرق الأوسط، حيث يعزز ولاء العلامة التجارية، والتفاعل العاطفي، وسرعة المبيعات.

لماذا تختار Royex Technologies لبناء منصة مثل CitrussTV.com؟

منذ تأسيسها في عام 2013، تُعد Royex Technologies واحدة من أبرز شركات تصميم مواقع التجارة الإلكترونية في دبي، حيث تقدم حلولًا مبتكرة للشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة. نحن متخصصون في تطوير المواقع المتجاوبة، وتطبيقات الهاتف، وتكامل أنظمة CRM، وحلول الذكاء الاصطناعي للمواقع والتطبيقات، وغيرها الكثير.

• أكثر من 12 عامًا من الخبرة المثبتة: في بناء منصات تجارة إلكترونية قوية للأسواق الخليجية.

• خبرة في التجارة المرئية: تكامل البث المباشر واستضافة الفيديو وربط المنتجات بسلاسة لتعزيز التفاعل.

• باقات تطوير فعالة من حيث التكلفة: حلول عالمية ضمن ميزانيتك دون التأثير على التوسّع أو تجربة المستخدم.

• وجود محلي في دبي: فهم عميق لسلوك المستهلك المحلي وعادات الدفع وتحديات اللوجستيات.

• سرعة في تنفيذ المشاريع: نماذج تطوير مرنة تضمن الإطلاق خلال 4-5 أشهر.

• خدمة متكاملة: تصميم وتطوير مواقع، تطبيقات موبايل، بنية سحابية، تكامل الدفع، تحسين محركات البحث، أنظمة CRM — كل ذلك تحت سقف واحد.

📌 تفقد معرض أعمالنا لمزيد من الأمثلة
📧 تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@royex.net
📞 أو اتصل بنا على: +971566027916 للبدء معنا.