كيفية اختيار افضل طرق الدفع في متجرك الإلكتروني

تعتبر بوابة الدفع عبر الإنترنت العنصر الحيوي الأساسي لأي تجارة إلكترونية. حيث أن تطور وازدهار أعمالك أونلاين مستند على طريقة الدفع التي تختارها. وقد ينصب كل اهتمامك على التصميم وعرض المنتجات/الخدمات والاتصال بالعملاء،لكن في الحقيقة اهتمامك الرئيسي يجب أن ينصب على تقديم عملية دفع لعملائك تتسم بالسلاسة وسهولة التنقل خلالها. لأن معظم العملاء يتخلون عن عملية السداد بحثا عن طرق الدفع المناسبة

لا يمكنك زيادة مبيعات أعمالك باعتمادك على طرق الدفع التقليدية فقط, حيث أن سهولة المعاملة بشكل مباشر على معدل المبيعات ورضا العملاء

لإنشاء منصة تجارية الكترونية ناجحة, يجب توفير بوابات دفع رقمية متعددة. لذلك ، إذا كنت تبدأ نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى مسح جميع بوابات الدفع المتاحة. سيساعدك هذا في اختيار افضل طرق الدفع عبر الإنترنت

وبما أن منصات التجارة الإلكترونية تنمو بسرعة ، فإن المنافسة بين بوابات الدفع المتاحة قوية

في هذه المقالة، سنشارك بعض العوامل التي يجب أن تأخذها بعين الاعتبار عند اختيار طرق الدفع لأعمالك عبر الإنترنت

ما هي بوابة الدفع في التجارة الإلكترونية ؟

بوابة الدفع أونلاين عبارة عن برنامج أو يمكنك القول تقنية حديثة لقبول الدفع من خلال بطاقة الائتمان / الخصم من حساب العميل إلى حساب البائع أو حساب التاجر

يساعد تكامل بوابة الدفع مع منصتك التجارية الإلكترونية على تحصيل المدفوعات من جميع أنحاء العالم. هذا الدفع عبر الإنترنت يسمح ويسهل المعاملات بين العملاء والتجار

:لا يعد نظام الدفع الإلكتروني الحالي هو نفس نظام الدفع الإلكتروني الذي كان معمولا به قبل 5 سنوات حيث توفر بوابة الدفع الحديثة تأمينا إضافيا

تخزين معلومات الدفع لمزيد من المعالجة -

خدمة التشفير للمعلومات الحساسة أثناء المعاملة -

التجارة الالكترونية … الخ  CRM, مع مختلف المنصات المالية, الضرائب, API تكامل -

عوامل يجب أخذها بعين الاعتبار عند اختيار بوابة الدفع

إذا كنت تقرأ هذا المقال فأعتقد أنك تبحث عن بعض الاقتراحات حول إختيار البوابة المثالية لك

:أهم سبعة عوامل لاختيار أفضل طرق الدفع الإلكتروني هي

:بوابة مستضافة أو متكاملة

 يكمن مصدر القلق الرئيسي في ما إذا كنت تريد بوابة في الموقع أو بوابة خارج الموقع؟ حسب غرض أو هدف المواقع

البوابة المستضافة تعيد توجيه العميل مباشرة إلى موقع الويب الخارجي لإكمال عملية الدفع. من مزايا البوابة المستضافة هي أنها تتطلب إعدادًا بسيطًا بدون تخصيص الخروج ، كما أنها تتحمل المسؤولية الكاملة عن أمن البيانات والتوافق مع منصة عملها

تشير البوابة المتكاملة إلى إتمام الدفع على نفس منصة التجارة الإلكترونية. حيث يتم إجراء جميع المعاملات والتفاعلات هنا, ولا داعي أبدا للخروج من الموقع ولإكمال هذه المعاملات في نفس النطاق الأدمن يحتاج إلى تجربة مستخدم عالية الجودة لتخصيص صفحة الخروج بجميع الميزات الممكنة

:رسوم وتكلفة المعاملات

:من بين جميع بوابات الدفع المتوفرة يبدو من الصعب اختيار أفضلها وأقلها تكلفة بالنسبة لك, توفر كل بوابة هيكلًا مختلفًا لرسوم المعاملات تتمثل في

رسوم الاشتراك -

رسوم شهرية -

رسوم على كل معاملة -

رسوم الإنهاء -

رسوم كشف الحساب -

رسوم سنوية -

رسوم الدعم / الصيانة -

هذا كل شيء  قبل تسجيل الدخول، يتعين عليك التفكير في جميع هذه التكاليف، بما في ذلك التكاليف الخفية أحيانا. لذا، قم بتحليل كل جانب من هذا العامل قبل الإنهاء

:أنواع طرق الدفع

من الضروري اختيار بوابة توفر خيارات دفع متنوعة, اختر البوابة التي تتيح بطاقات الخصم, بطاقات الائتمان, بطاقات الكوبونات / الخصومات, بطاقات التأشيرات والماستر كارد, وعملات متنوعة من جميع أنحاء العالم

:الدفع الدوري

اختيارك لبوابة بنظام الدفع المتكرر يعد أمرا إلزاميا في حالة ما كانت خدمتك قائمة على الاشتراك, تسمح عملية الدفع المتكررة للبائعين بتعيين عملية فوترة تلقائية (شهرية أو سنوية) خلال وقت محدد. لنفترض أنك تمتلك موقعًا للأفلام أو تطور منتجات أو لديك متبرعون مكررين، إذن عليك التفكير في أنظمة الدفع المتكررة من بوابة الدفع الخاصة بك

:سهولة الدفع على جميع الأجهزة

 18% من حالات التخلي عن الدفع تحدث بسبب عمليات الدفع المعقدة. وتشير الأبحاث الحديثة إلى أن 79٪ من مستخدمي الهواتف الذكية يشترون عبر الإنترنت باستخدام أجهزتهم المحمولة

تنص النقطتين أعلاه على ضرورة أن تحتوي بوابة الدفع على واجهة خروج سلسة، كما ينبغي تحسينها لجميع أنواع الأجهزة والشبكات

:الأمان لمنع الاحتيال

PCI DSS في هذا العصر الرقمي، يعتبر الأمن هو الشغل الشاغل لجميع مستويات مقدمي الخدمات, يجب أن تضع في اعتبارك بوابة دفع متوافقة مع المستوى الأول

ونظام التحقق القياسي. تأكد من توافقها مع اللائحة العامة لحماية البيانات أيضًا إذا كنت تقدم خدمات على مستوى العالم CVV2 ولديها أيضًا التحقق من

:دعم العملاء 24 ساعة طوال أيام الأسبوع

هذه النقطة لا تحتاج الى مقدمة مفادها أن كل بوابة دفع يجب أن توفر خدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع دعم فني. يمتلك العديد من مزودي البوابة تذاكر أو رسائل بريد إلكتروني أو وثائق محدودة فقط لتوصيل عملائهم. ابحث عن مقدمي الخدمة الذين لديهم دعم فني مباشر للدردشة

  : بوابات دفع رائجة في التجارة الالكترونية 9

كاشيو

كاش يو هي أول وأكبر شركة خدمات دفع عبر الإنترنت تقع في دبي الإمارات العربية المتحدة تأسست في سنة 2002. ويقدمون الخدمات في دول الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ولديهم شراكة مع شركة ماستر كارد التي تمكنهم من قبول معاملات بطاقات الائتمان من جميع أنحاء العالم لتنمية الأعمال على المستويين المحلي والعالمي

:يوفر كاشيو

إنشاء حساب مجاني برسوم صيانة 3 درهم / سنة وهي الأقل في السوق -

إنشاء بطاقة ائتمان افتراضية فورية لإجراء عمليات الدفع في البوابات الإلكترونية -

الرسوم الأولية 2.5٪ - 3.3٪ + 2 درهم لكل معاملة -

تأمين المعاملات عبر الإنترنت باستخدام أنظمة منع الاحتيال الحديثة وأنظمة مكافحة غسيل الأموال لكل من المشترين والتجار

الرقمية - لا داعي لحمل بطاقة فعلية CashU محفظة -

تطبيق كاش يو للهاتف المحمول لإدارة محفظتك وتمويلك بسهولة -

تلر

تعتبر تلر الشركة الرائدة وأفضل بوابات الدفع في دولة الشرق الأوسط. استنادًا إلى دبي وسنغافورة ، و تعمل في 120 دولة في جميع أنحاء العالم. يوفر خيارات دفع متعددة - فيزا وماستركارد وبطاقة أمريكان إكسبريس وسداد (البنك العربي السعودي)

:توفر تلر

أنواع مختلفة من مستويات الدفع- مبتدئ, صغير, متوسط -

إنشاء حساب على المستوى المبتدئ يتطلب رسوما شهرية قدرها 349 درهما إماراتيا دون تكلفة المعاملة -

لا تحتاج الى أي رسوم على التحويل إلى حساب التاجر -

 طرق للدمج, مثل ووكومرس, ماجنتو, شوبيفاي, و بريستاشوب -

  3d وتأمين AVC و CSC/ CVV2 توفير الأمان الفني والمراقبة في الوقت الفعلي للحماية من الاحتيال من خلال -

توفير الدفع من خلال تطبيقات المراسلة الفورية -

ترميز البطاقة لحفظ تفاصيل بطاقة العميل -

باي تابس

تأسست سنة 2014, حيث توفر حلول دفع آمنة وقابلة للتكيف و جد متطورة في دبي. وفقا لمجلة فوربس، شركة باي تابس أفضل شركة ناشئة في عام 2016. وهي معتمدة من طرف فيزا وماستركارد, في الوقت الحالي تعمل في أكثر من 168 دولة, عملية الإعداد سهلة للغاية تستغرق 24 ساعة فقط

:توفر باي تابس

iFrame و Express Checkout والمكونات الإضافية لعربة التسوق و SDK و API  التكامل مع -

لا توجد رسوم صيانة شهرية أو سنوية -

 لتوفير معاملات سريعة وآمنة PCI-DSS Level 1 شركة حاصلة على شهادة -

دعم العملات المتعددة -

 تعزيز العلامة التجارية للتاجر من خلال باي شوت- قناة اجتماعية لعلامة تبويب الدفع للحماية من الاحتيال الداخلي والأمان لأغراض أمنية -

تشيك آوت2

هي بوابة دفع حديثة تقدم خدماتها في أكثر من 180 دولة و 87 عملة, يضم الدفع العالمي ودفع الاشتراك. يحتوي على ميزات وضع الحماية التي تربط البائعين باستخدام تشيك آوت2، يمكنك إعداد نظام تسجيل خروج في الموقع يقلل من تعقيدات مشكلات التخلي عن الدفع

خدمة أمازون للدفع

خدمة أمازون للدفع المعروفة مسبقا ب باي فورت وهي المزود لخدمات بوابة الدفع مقرها في الشرق الأوسط, كانوا يعملون في دول مثل الإمارات العربية المتحدة ولبنان وقطر. يقبل بطاقات الفيزا, الماستر كارد, آبل باي. وقد تم إنشاء بوابة الدفع هذه بناءا على اتجاهات وعادات المستهلك العرب عبر الانترنت

:توفر خدمة الدفع من أمازون

أقساط الدفع آليا -

أدوات الاحتيال الخاصة بالموقع -

إنذارات في الحالات الشاذة -

معاملات عبر الإنترنت بدون بطاقة -

الحد من خرق البيانات مع الخدمة الآمنة -

عروض للعملاء للدفع المتكرر -

إنشاء حساب بإعداد مجاني -

:سي سي أفنيو

تأسست في عام 2001 في الهند, وهي الآن بوابة دفع رائجة في الإمارات العربية المتحدة أيضًا. لقد وسعوا أعمالهم من خلال فتح مكتب جديد في دبي وبوابة دفع مستخدمة على نطاق واسع لشركات التجارة الإلكترونية في دبي

:سي سي أفنيو توفر

UPI و EMI  خيارات دفع متنوعة 6 بطاقات إئتمان + 58 شبكة مصرفية, و 97 بطاقة خصم, 13 اداة مدفوعة مسبقا, 15 بنك -

دعم العملات المتعددة -

صفحة السحب متعددة اللغات -

سهولة التخصيص من أجل التكامل السلس وتجربة المستخدم -

نظام إعادة المحاولة الذكي لتجنب فشل المعاملة -

مساحة تخزين للبطاقة لتأمين تفاصيل بطاقة العميل -

هايبر باي

هو مزود آخر لبوابة الدفع عبر الإنترنت ومقره السعودية. أنها توفر لجميع العملاء المحليين و الإقليميين والدوليين

:هايبر باي يوفر

سهولة التكامل مع ملحقات التجارة الإلكترونية -

توفير جميع العملات الرئيسية -

متوافق مع أعلى مستوى من الأمان PCI -

تجربة سحب مثلى -

الدفوعات المبتكرة

تعد بوابة الدفع العالمية عبر الإنترنت للتحويلات، والتحويلات المالية ، ودفع الفواتير، والسلف النقدية ، والألعاب ، وأكثر من ذلك

:الدفوعات المبتكرة توفر

برسوم تمويل %0IPSI محفظة -

blockchain سهولة إرسال الأموال باستخدام تقنية -

مسبقة الدفع لتلقي الأموال وسحب الأموال والتسوق عبر الإنترنت واستلام التحويلات المالية بدون هواتف ذكية IPSI بطاقة -

سايبر سورس

هو مزود خدمة بوابة دفع موثوق وسريع عبر الإنترنت يعمل في 190 دولة حول العالم. كما أنه يدعم الدفع الرقمي على سبيل المثال آبل باي, أندرويد باي, المحفظة الرقمية مثل  إنه الحل الأمثل والموثوق لدى أكثر من 48 ألف عميل. فهو يوفر الأمان لإدارة أي احتيال محتمل لضمان إجراء معاملة سلسة وآمنة. يدعم أيضا KCP ألي باي و

لتوفير الوقت والمالCybersource الأوروبي لمصادقة العملاء. بالإضافة إلى ذلك، يحصل العملاء أيضا على إصدار فوترة PSD2 SCA

كما يتوفر نظام لترميز الدفع لتزويد العملاء بتسهيلات الدفع بكل سهولة

اختيار بوابة الدفع المناسبة يجعل عملية الدفع لديك سلسة وخالية من أي مشاكل أو ازعاج. من بين جميع طرق الدفع هذه المتاحة فإن عثورك على علامتك التجارية المثالية قد يستغرق وقتا طويلا, كل ما تحتاج إليه هو البحث عن العوامل المذكورة أعلاه التي ناقشناها في هذه المقالة. تؤثر طريقة الدفع المثالية عبر الإنترنت على معدل التحويل لموقعك على الويب

طريقة أخرى قد تسهل عليك الأمر وهي الاستعانة بشركة خبيرة ستهتم بجميع الشروط الفنية لموقعك على الويب بما في ذلك تكامل بوابة الدفع المثالية

رويكس تكنولوجيزهي شركة رائدة في تطوير مواقع التجارة الإلكترونية, مقرها في دبي. إذا كنت تخطط لتصميم / إعادة تصميم موقع الويب الخاص بك أو إطلاق منصة للتجارة الإلكترونية ، فرقنا الفنية التي تعمل على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع ستمنحك دعمًا للتصميم والتطوير

أترك الأمر لفريق رويكس سيساعدك على تطوير متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك لجذب المزيد من الزوار المؤهلين إلى موقعك وتحويل هؤلاء الزوار إلى عملاء متوقعين ومبيعات